Q&A｜Cest Bien（セビアン）

Q&A

修理について

（1）修理承り場所: 全国のセビアン店舗または弊社デリバリーセンターにて承ります。
＊お品物の状態やご要望内容によっては、お承りできない場合もございます。
（2）修理承りフロー: ①　修理をお承る際、お品物をお送りいただく際にあらかじめ下記デリバリーセンターまで内容のご連絡をお願いいたします。

②　発送中の事故防止のため製品を梱包のうえ、簡易書留、宅配便等追跡可能な方法でお送りください。
　　＊お買い上げ時にお渡したアフターカード（お買い上げ証明書）をご一緒にお送りください。

③　お品物を確認後、修理内容、期間、費用等のお見積もりをご連絡いたします。
　　＊お品物の送料につきましては、修理依頼発送はお客様負担、出来上がり返送は弊社負担でございます。

返品及び不良品について

（1）返品及び不良品につきましては、お品物毎に個別対応とさせていただきます。
（2）下記デリバリーセンターまで内容のご連絡をお願いいたします。

【連絡 & 配送先】